Гарантии

Уважаемые покупатели, на сайте представлена продукция нескольких мебельных фабрик Екатеринбурга.

  При оформлении заказа Вы получаете доставку мебели непосредственно от конкретного производителя, который принимает оплату, предоставляет документы о покупке, и несет гарантийные обязательства за свою продукцию.
  По вопросам качества и гарантии следует обращаться по номеру телефона, который указан в документе об оплате, выданном при получении товара.
(Сохраняйте документы от оплате в течении всего срока гарантии)

1.     Срок гарантии на бытовую мягкую мебель составляет от 12 до 18 месяцев.

2.     Правила эксплуатации мягкой мебели:
Мягкая мебель предназначена для отдыха (сидения) и сна (лежания), поэтому пользоваться любым мебельным изделием следует только в соответствии с его функциональным назначением. Запрещается ходить по мебели ногами, вставать во весь рост и прыгать по мебели. Запрещается сидеть на спинках и подлокотниках. Не рекомендуется вставать коленями на соединительные швы чехлов.
Не превышайте допустимые нагрузки: для 2-х местных диванов, не более 2-х человек в положении лежа и 3-х человек в положении сидя, для кресел-кроватей не более 1 человека лежа или сидя. Нагрузка на дно бельевого ящика не более 10кг.
Нельзя располагать мебель вблизи отопительных приборов, вплотную к сырым стенам, ставить под прямые солнечные лучи.  
Рекомендуемый температурный режим от +10 до +25, относительная влажность воздуха от 60% до 70%.

3.     Гарантийное обслуживание не распространяется:
В случае истечения гарантийного срока;  При нарушении правил эксплуатации;  При дефектах, возникших в результате самостоятельной транспортировки, сборки, ремонта;  При превышении допустимых нагрузок на изделие, механизмы;  Механических, химических повреждениях изделия;  При попадании внутрь изделия жидкостей, предметов, насекомых и животных;  При ущербе, возникшим в результате форс-мажорных  обстоятельств - пожаров, наводнений и т. д.; Использовании изделия в производственных целях.

4.     Не являются дефектами следующие моменты:
Морщины на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой;  Предельные отклонения от габаритных размеров мягкой мебели могут составлять ±20 мм (ГОСТ 19917-93);  Появление складок на обивочном материале, вызванное эксплуатационными нагрузками и растяжением материала – является нормой при эксплуатации изделия;  Незначительное расхождение обивочного материала с образцом по тону;  Отличия оттенков обивочных тканей, кож, замши в составе изделия;  Естественный запах материалов и обивочных тканей (! В случае со свеже изготовленной мебелью запах может быть более ощутим, по возможности поместите новую мебель в проветриваемое помещение, через 1-2 дня запах исчезнет)